मंत्रालय द्वारा प्रतिदिन सोशल मीडिया के ट्रेंड और सिटीजन फीडबैक का अलर्ट जारी किया जा रहा है। सिटीजन फीडबैक की रैंकिंग में भोपाल तो 10वें नंबर पर हैं लेकिन इंदौर इससे भी पीछे हैं।
इंदौर के पीछे रहने की वजह निगमायुक्त आशीष सिंह ने बताया की मंत्रालय द्वारा इंदौर-311 एप पर आ रहे फीडबैक को नहीं जोड़ा गया है। जबकि इंदौर के लोग सबसे ज्यादा इसी पर फीडबैक दे रहे हैं। जैसे ही एप का फीडबैक जुड़ेगा इंदौर नं.1 पर आ जाएगा। दूसरी तरफ सोशल मीडिया के ट्रेंड में इंदौर पांचवें नंबर पर है। हालांकि इससे सर्वेक्षण के नंबरों पर कोई असर नहीं पड़ेगा।