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हाईवे के जरिए सफर करने वाले लोगों को सलाह दी गई है कि वह 32 अधिकृत बैंकों से FASTag (फास्टैग) खरीदें, न कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक (PPBL) से. ऐसा इसलिए है क्योंकि भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने 29 फरवरी के बाद पेटीएम को किसी भी ग्राहक से जमा राशि और टॉप-अप स्वीकार नहीं करने का निर्देश दिया था. यह समय सीमा बढ़ाकर 15 मार्च कर दी गई है, जिसके बाद पेटीएम फास्टैग काम नहीं करेंगे. लेकिन यूजर्स अपने पुराने फास्टैग को बंद कर सकते हैं और रिफंड के लिए अनुरोध कर सकते हैं. RBI द्वारा जारी किए गए अक्सर पूछे जाने वाले सवालों (FAQs) में इसकी जानकारी दी गई है.
Paytm FASTag Deactivate कैसे करें?
- आप टोल-फ्री नंबर 1800-120-4210 डायल करें और अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और व्हीकल रजिस्ट्रेशन नंबर (VRN) या टैग आईडी प्रोवाइड करें.
- इसके बाद Paytm कस्टमर सपोर्ट एजेंट आपके FASTag को बंद कर देगा.
- आपको पेटीएम ऐप पर जाना होगा और प्रोफाइल आइकन पर टैप करना होगा.2. यहां आप Help & Support ऑप्शन कोसेलेक्ट करें और Banking Services & Payments > “FASTag” पर जाएं.
- “Chat with us” पर क्लिक करें और एक्ज्यूक्टिव से अपना Paytm FASTag Deactivate करने का अनुरोध करें.
कैसे एक नया फास्टैग खरीदें.
- आप NHAI वेबसाइट पर लिस्टेड 32 बैंक का फास्टैग खरीद सकते हैं.
- यूजर सीधे NHAI से फास्टैग खरीद सकते हैं.
- सबसे पहले गूगल प्ले स्टोर या फिर ऐपल ऐप स्टोर से “My FASTag” डाउनलोड करें.
- इसके बाद ऐप ओपन करें और स्क्रॉल डाउन करके “Buy Fastag” ऑप्शन पर टैप करें.
- इसके बाद अमेजन और फ्लिपकारट का फास्टैग खरीदने का लिंक दिखेगा.
- फिर इसे एक्टिवेट कर सकते हैं। इसके बाद एक्टिवेट फास्टैग ऑप्शन पर क्लिक करें.
- सबसे पहले अमेजन फ्लिपकार्ट सेलेक्ट करें और क्यूआर कोड स्कैन करें.
- इसके बाद ऑन स्क्रीन एक्टिवेशन प्रॉसेस फॉलो करें.
