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सुप्रीम कोर्ट की जज हिमा कोहली ने शनिवार को कहा कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) कानूनी क्षेत्र में एक गेम-चेंजर है और वकीलों के काम करने के तरीके में क्रांति लाने की क्षमता रखता है। जस्टिस कोहली ने जोर देकर कहा कि एआई को खतरे के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए, बल्कि कानूनी अभ्यास की गुणवत्ता बढ़ाने के अवसर के रूप में देखा जाना चाहिए। “आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के आगमन ने कानूनी बिरादरी के बीच कुछ चिंताए पैदा कर दी हैं। वकीलों को डर हो सकता है कि टैक्नोलॉजी द्वारा उनकी विशेषज्ञता और कौशल को बेमानी बना दिया जाएगा। हालांकि मेरे विचार से एआई को एक खतरे के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए, बल्कि कानूनी अभ्यास की गुणवत्ता को बढ़ाने के एक अवसर के रूप में देखा जाना चाहिए… जबकि एआई में न्यायिक प्रणाली की दक्षता में काफी सुधार करने की क्षमता है, यह कभी भी मानव निर्णय की जगह नहीं ले सकता। आखिरकार, यह मानव जाति ही है जिसने एआई को बनाया है। सार यह है कि एआई कभी भी उन मानवीय मूल्यों की जगह नहीं ले सकता, जो देशों के संविधान, शिक्षा जगत और सरकारों और नागरिक समाज में उत्कृष्टता के संस्थानों में गहराई से समाहित हैं, इसलिए आइए हम ज्ञान और कानून के शासन के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता के साथ टैक्नोलॉजी और एआई को अपनाएं।”
जस्टिस कोहली ‘आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एंड द लीगल सेक्टर’ विषय पर ‘आई-एमिकस’ की पहली वर्षगांठ पर बोल रही थीं। ‘आई-एमिकस’ आईसीआईसीआई बैंक की कानूनी टीम ने अपने ग्राहकों के बैंकिंग विवादों को निपटाने में मदद करने के लिए बनाया गया एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म है। जस्टिस कोहली ने कानूनी पेशे में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की भूमिका के बारे में अपने संबोधन की शुरुआत की। “कई कारणों से इसे एक खतरे के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए, बल्कि कानूनी प्रैक्टिस की गुणवत्ता बढ़ाने के अवसर के रूप में देखा जाना चाहिए।”
उन्होंने निम्नलिखित कारणों को रेखांकित करते हुए कहा: एआई में नियमित कार्यों को स्वचालित करने कानूनी अनुसंधान के लिए आवश्यक समय को कम करने और सूचना तक वास्तविक समय पहुंच देने में कानूनी प्रैक्टिस की दक्षता में काफी सुधार करने की क्षमता है। यह वकीलों के लिए अधिक जटिल और मूल्य वर्धित कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय और स्थान बना सकता है, अंततः क्लाइंट के लिए बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकता है।
एआई सिस्टम बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण कर सकता है और ऐसे पैटर्न और संबंधों की पहचान कर सकता है जो मनुष्यों के लिए तुरंत स्पष्ट नहीं हो सकते हैं। इससे निर्णय लेने में सटीकता बढ़ती है और क्लाइंट के लिए बेहतर परिणाम मिलते हैं। एआई का उपयोग क्लाइंट को सूचना तक त्वरित पहुंच, व्यक्तिगत अनुशंसाएं और वर्चुअल कानूनी सहायता प्रदान करने के लिए किया जा सकता है। यह क्लाइंट के समग्र अनुभव में सुधार करता है। कानूनी पेशे में एआई के एकीकरण में नए कानूनी तकनीकी उत्पादों और सेवाओं के विकास सहित नए व्यावसायिक अवसर पैदा करने की क्षमता है।
एआई को अपनाने वाले वकील अपनी प्रतिस्पर्धा से आगे रहने और तेजी से टैक्नोलॉजी संचालित कानूनी परिदृश्य में प्रासंगिक बने रहने के लिए बेहतर स्थिति में होंगे। जस्टिस कोहली ने कहा, “यह जीवन का एक तथ्य है कि एआई यहां रहने के लिए है और हमें ज्ञान, दूरदर्शिता और खुले दिमाग के साथ इसका सामना करने के लिए तैयार रहना चाहिए।” उन्होंने कहा, “इससे निर्णय लेने की प्रक्रिया में सटीकता बढ़ेगी और सभी संबंधितों के लिए बेहतर परिणाम सामने आएंगे। यह कानूनी प्रक्रिया की समग्र दक्षता में सुधार कर सकता है और विवादों को सुलझाने से जुड़े समय और खर्च कम कर सकता है।” जस्टिस कोहली ने कहा कि ट्रैफिक उल्लंघन, क्रेडिट कार्ड रिकवरी और चेक बाउंसिंग जैसे कम जोखिम वाले मामलों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग बैकलॉग को कम करने और निपटान की गति में सुधार करने में मदद कर सकता है। “इस संदर्भ में एआई का उपयोग एल्गोरिदम के डेवलपमेंट के माध्यम से किया जा सकता है जो धोखाधड़ी के पैटर्न की पहचान करने और निर्णय लेने में न्यायाधीशों की सहायता कर सकता है। इससे मामलों का तेजी से समाधान हो सकता है, साथ ही न्यायाधीश अधिक जटिल और लंबे समय से लंबित मामलों को सुनने और निपटा सकते हैं।” न्यायाधीश ने कहा कि इसके अलावा एआई का उपयोग चैटबॉट्स या वर्चुअल असिस्टेंट के विकास के माध्यम से भी किया जा सकता है जो कानूनी प्रक्रिया को नेविगेट करने और उनके मामलों के बारे में प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने में वादियों की सहायता कर सकते हैं। जस्टिस कोहली ने आगाह किया कि भले ही हमने टैक्नोलॉजी को अपनाया है, हमारे लिए एआई के ‘लाभों’ को इसके साथ आने वाली ‘नैतिक चिंताओं’ के साथ संतुलित करना अनिवार्य है। “जबकि एआई को अपनाने से कानूनी पेशे को महत्वपूर्ण लाभ मिलने की संभावना है, यह महत्वपूर्ण नैतिक और कानूनी चिंताओं को भी उठाता है जिनका सावधानीपूर्वक मूल्यांकन किया जाना चाहिए। एआई का उपयोग जवाबदेही, पारदर्शिता और पार्टियों के अधिकारों की सुरक्षा के बारे में चिंता पैदा करता है, इसलिए, उन्होंने सुझाव दिया कि कानूनी समुदाय को ‘सावधानी’ के साथ एआई से संपर्क करना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि न्याय के सुस्थापित सिद्धांतों से समझौता किए बिना टैक्नोलॉजी का लाभ उठाया जा सकता है। उन्होंने कहा, “एआई कानूनी क्षेत्र में एक गेम-चेंजर है और वकीलों के काम करने के तरीके में क्रांति लाने की क्षमता रखता है। आने वाले वर्षों में कानूनी दुनिया को आकार देने और सकारात्मक बदलाव लाने में एआई की भूमिका का विस्तार होना तय है। मुझे उम्मीद है कि कानूनी तकनीक के इस रोमांचक और तेजी से बदलते परिदृश्य में आप ज्वार के खिलाफ तैरना जारी रखेंगे।
