नई दिल्ली। पेटीएम केवाईसी के नाम पर लगातार धुंध हो रही है। कई लोगों को ठगों ने लाखों रुपये का चूना लगा दिया है। लगातार हो रही ठगी के बाद पेटीएम ने अपने ग्राहकों का ध्यान रखते हुए एडवाइजरी जारी की है। तो आइए जानते हैं कि यदि कोई पेटीएम केवाईसी के लिए आपको कॉल करता है तो आपको क्या करना चाहिए और क्या नहीं करना चाहिए।
पेटीएम ने अपने एक बयान में कहा है कि पिछले कुछ स्तन में धोखेबाजों ने एक नया तरीका निकाला है, जहां वह हमारे कस्टमर्स को कॉल करके कहती है कि आपकी केवाईसी की सीमा समाप्त हो गयी है और हम पेटीएम से आपके केवाईसी एक्टिवेटिंग के लिए कॉल कर रहे हैं, फिर वह आपको AnyDesk, TeamViewer, QuickSupport इत्यादि ऐप इनस्टॉल करवाते हैं और कहते हैं कि ऐप को परमिशन दें।
आपको अगर कोई कॉल बाय बोले, कि आपकी पेटीएम केवाईसी की सीमा समाप्त हो रही है या हो गयी है और वह आपका केवाईसी फोन पर या एसएमएस के माध्यम से करवा देंगे तो इस तरह की बातों में ना आए। ये एप को इनस्टॉल करवाकर धोखेबाज 9 डिजिट का एक कोड आपको एसएमएस के द्वारा भेजते हैं और फिर आपको कोड के बारे में आपके मोबाइल या लैपटॉप का एक्सेस ले लेते हैं।
यह आपकी डिवाइस तक पहुंच प्राप्त करने और किसी भी मोबाइल बैंकिंग एप्स या भुगतान से संबंधित एप के माध्यम से लेनदेन करने में सक्षम बनाता है, जिसमें UPI या वॉलेट शामिल हैं। अगर वह बोले के आपका KYC हो चुका है और अब कैशबैक प्राप्त करने के लिए हम आपको एक नंबर के साथ एसएमएस भेजेंगे तो उस नंबर पे तो ऐसे एसएमएस को हमेशा अपडेट करें करें और ऐसे लिंक पे कभी भी क्लिक करें। केवाईसी रिलेटेड किसी ऑफर को प्राप्त करने के लिए पेटीएम या पेटीएम का कोई कर्मचारी आपको कभी भी किसी भी पे पे ने के लिए नहीं बोलेंगे।
कंपनी ने कहा है कि वह अपने ग्राहकों का KYC केवल अपने एजेंट के जरिए करवाते हैं तो जो कि ग्राहकों के सामने केवाईसी करते हैं। कंपनी ने केवाईसी के लिए कई सेंटर्स भी बनाए हैं। इसके अलावा आप पेटीएम उपकरण से भी मिनिमम केवाईस पूरा कर सकते हैं। तो आपके लिए जरूरी है कि पेटीएम केवाईसी के नाम पर आने वाले किसी भी फोन, मैसेज या ई-मेल का जवाब ना दें, नहीं तो आपका बैंक खाता खाली हो सकता है।
